HĂ€ufig gestellte Fragen
Wie lauten die RĂŒckgabebedingungen?
Wir verstehen, dass die Bestellung eines personalisierten Produkts eine besondere Entscheidung ist. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des einzigartigen Charakters kundenspezifischer Artikel keine RĂŒcksendungen oder Umtausch akzeptieren können. Ihre Zufriedenheit hat jedoch oberste PrioritĂ€t â sollten Sie jemals QualitĂ€tsprobleme mit Ihrer Bestellung feststellen, zögern Sie bitte nicht, uns sofort zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um die Dinge fĂŒr Sie in Ordnung zu bringen.
Wie lange dauert es?
Sonderanfertigungen benötigen in der Regel 7â15 TagefĂŒr die Produktion, plus weitere15â30 TagefĂŒr den Versand. Bitte rechnen Sie mit einer Gesamtlieferzeit von etwa1â2 Monaten. Vielen Dank fĂŒr Ihr VerstĂ€ndnis!
Kann ich das Foto nach der Bestellung Àndern?
FĂŒr BildĂ€nderungen nach der Bestellung gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Senden Sie eine E-Mail an service@orimelo.com mit dem Ersatzbild im Anhang.
- Nach Erhalt Ihrer E-Mail bestĂ€tigen wir die Reihenfolge Ihrer Bestellung und bearbeiten die Ănderung.
- Wir werden Sie per E-Mail ĂŒber das Ergebnis informieren.
FĂŒr dringende Anfragen können Sie uns auch ĂŒber WhatsApp unter +86 13922536826 kontaktieren.
Versenden Sie weltweit?
Ja, wir versenden weltweit, mit einigen Ausnahmen aufgrund lokaler VersandbeschrÀnkungen.
Wir versenden derzeit in die meisten LĂ€nder, und alle verfĂŒgbaren Bestimmungsorte werden an der Kasse angezeigt.
Wie viel kostet der Versand?
Versandkosten
Wir bieten einfache Versandkosten an:
- Bestellungen unter 30 $ â 10 $ Versandkosten
(nach Abzug des Rabatts)
- Bestellungen ab 30 $ â Kostenloser Versand đ
Kostenloser Versand wird automatisch an der Kasse angewendet, sobald Ihre Bestellung den Schwellenwert erreicht.
